Esqueci minha senha

Se esquecer sua senha de acesso, será possível solicitar uma redefinição de senha de forma rápida, fácil e segura, através do site da Prontmed e seguindo os passos abaixo:

1- Acesse o site: https://app.prontmed.com/login

2- Clique em Recupere aqui.

3- Insira o seu e-mail de acesso ao Prontmed Hub, é importante que tenha acesso ao e-mail para recebimento do código de verificação. 

4- Selecione a opção "Não sou um robô"

Pronto! Serão enviadas ao seu endereço de e-mail, as instruções para realizar a troca de senha, com validade de 01 hora, caso não faça a troca dentro desse período, será necessário solicitar uma nova redefinição. 

Importante! Se não localizar o e-mail na caixa de entrada, verifique o spam ou lixo eletrônico. 

No conteúdo do e-mail enviado, haverá um código e link para redefinição de senha.

5- Clique no botão: Redefinir senha.

6- Na tela, informe o código de verificação enviado via e-mail, escolha e confirme a sua nova senha.

7- Por fim, clique em: Alterar senha. 

Após confirmar a alteração, já poderá acessar o Prontmed Hub com sua nova senha. 

📅 Atenção! Por questões de segurança, a senha cadastrada expira de 6 em 6 meses. Desta forma, o sistema solicitará que você faça uma nova senha ao fim desse período

Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente.

E-mail:[e-mail]

Telefone: (11) 3050-2000

WhatsApp: [phone]

Prontmed, por uma saúde melhor.

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