É obrigatório gravar a Teleconsulta?

Não há obrigação legal para gravação de consultas médicas.

A Resolução 2.314/2022 do CFM, que regulamenta a telemedicina, esclarece que o registro completo da consulta, com áudio, imagens e vídeo, não é obrigatório em atendimentos presenciais. Esse mesmo princípio se aplica às consultas realizadas por telemedicina.

⚠️ A Prontmed não realiza a gravação de teleconsultas em sua plataforma, pois não há exigência legal para isso. No entanto, caso o profissional de saúde opte por realizar a gravação por meios externos, é necessária a autorização expressa do paciente. Além disso, caso essa gravação seja solicitada posteriormente, ela deverá ser disponibilizada, uma vez que passa a integrar o prontuário médico.

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